本網(wǎng)訊（河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：周雨、丁旭朝報(bào)道）當(dāng)前正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“石家莊機(jī)場(chǎng)”）將防汛工作作為保障航空運(yùn)輸安全的核心任務(wù)，構(gòu)建全鏈條防汛保障體系，確保防護(hù)舉措精準(zhǔn)落地、安全區(qū)域全面覆蓋，全力守護(hù)旅客安全出行與航班平穩(wěn)運(yùn)行。 
硬核應(yīng)汛：織密立體“防護(hù)鏈” 石家莊機(jī)場(chǎng)將防汛工作的“關(guān)口”前移，以“預(yù)案科學(xué)、區(qū)域可控、隊(duì)伍專業(yè)”為核心，構(gòu)建“三位一體”覆蓋全流程、全場(chǎng)景的防汛體系，將安全防線延伸至每一個(gè)角落。 動(dòng)態(tài)修訂確保“一險(xiǎn)一策”。石家莊機(jī)場(chǎng)結(jié)合年度氣象預(yù)測(cè)、設(shè)施升級(jí)及運(yùn)行需求，動(dòng)態(tài)修訂防汛應(yīng)急處置預(yù)案，同步更新大風(fēng)、雷電、大面積停電等關(guān)聯(lián)天氣應(yīng)急預(yù)案。明確不同預(yù)警級(jí)別下的響應(yīng)流程、資源調(diào)配及責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)“一險(xiǎn)一策、一情一法”，確保每一項(xiàng)舉措有章可循、每一個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人。 關(guān)鍵區(qū)域責(zé)任到點(diǎn)。石家莊機(jī)場(chǎng)鎖定飛行區(qū)、航站區(qū)、公共區(qū)、貨運(yùn)區(qū)四大關(guān)鍵區(qū)域，推行“分區(qū)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”。防汛責(zé)任細(xì)化至具體部門(mén)與點(diǎn)位，形成“橫向到邊、縱向到底”防控網(wǎng)絡(luò)。采用“平戰(zhàn)結(jié)合”模式，設(shè)置30余處應(yīng)急儲(chǔ)備點(diǎn)，配齊照明、沙袋、抽水泵等物資。 
15輪實(shí)戰(zhàn)演練提升應(yīng)對(duì)能力。石家莊機(jī)場(chǎng)構(gòu)建“公司級(jí)+單位骨干”雙層級(jí)力量，為隊(duì)員配備全套勞保物資，組織參與河北省防汛專題培訓(xùn)并全員結(jié)業(yè)。推行“演練常態(tài)化、科目實(shí)戰(zhàn)化”，通過(guò)“以練代戰(zhàn)”提升應(yīng)急處置能力，截至7月31日，已開(kāi)展機(jī)場(chǎng)級(jí)、區(qū)域級(jí)防汛演練15次，全面強(qiáng)化隊(duì)伍對(duì)突發(fā)情況的快速響應(yīng)與協(xié)同處置能力。 協(xié)同聯(lián)動(dòng)：鍛造高效“保障鏈” 面對(duì)汛期復(fù)雜天氣對(duì)航班運(yùn)行的影響，石家莊機(jī)場(chǎng)以“早預(yù)警、早會(huì)商、早決策、早處置、早告知”為原則，聯(lián)動(dòng)多方力量，確保“第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置”，最大限度降低天氣對(duì)航班的影響。 一盤(pán)棋聯(lián)動(dòng)。石家莊機(jī)場(chǎng)強(qiáng)化與駐場(chǎng)單位“一盤(pán)棋”協(xié)作，依托“四委”聯(lián)動(dòng)和運(yùn)管委協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)與空管單位、航空公司信息互通、資源共享。加強(qiáng)氣象會(huì)商，精準(zhǔn)分析降雨時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、風(fēng)向及能見(jiàn)度變化等影響，提前部署航班運(yùn)行與旅客服務(wù)工作，結(jié)合保障能力優(yōu)化航班計(jì)劃，明確響應(yīng)機(jī)制啟動(dòng)時(shí)間及限制措施，有效降低天氣對(duì)航班正常運(yùn)行影響，提升協(xié)同處置效能。 
全鏈條保障。構(gòu)建“預(yù)判－調(diào)配－恢復(fù)”全鏈條備降保障機(jī)制，預(yù)判航班集中備降后，運(yùn)行控制中心及時(shí)發(fā)布預(yù)警，動(dòng)態(tài)評(píng)估廊橋、地勤等資源；備降期間，通過(guò)運(yùn)管委平臺(tái)實(shí)時(shí)共享天氣與放行信息，重點(diǎn)關(guān)注聯(lián)程航段的航班；返場(chǎng)階段，統(tǒng)籌正常航班與備降航班排序，確保高效周轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，已保障北京兩場(chǎng)、太原、呼和浩特等地備降航班322架次。 
全流程守護(hù)。保障航班運(yùn)行的同時(shí)，石家莊機(jī)場(chǎng)聚焦地面交通，圍繞19處公共區(qū)樓宇、道路等重點(diǎn)部位，重點(diǎn)排查停車場(chǎng)、道路邊坡等區(qū)域排水能力。強(qiáng)化與周邊村鎮(zhèn)、道路管理單位及地方交通部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立常態(tài)化溝通，實(shí)時(shí)掌握高速路況等信息，確保雨天地面交通疏導(dǎo)順暢。降雨期間強(qiáng)化主要道路巡查與交通疏導(dǎo)，通過(guò)標(biāo)識(shí)引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指揮維護(hù)通行秩序，保障道路暢通與旅客轉(zhuǎn)運(yùn)有序。 
情滿旅途：延伸溫情“服務(wù)鏈” 防汛工作的最終落腳點(diǎn)，是讓旅客在特殊天氣下平安順暢出行。石家莊機(jī)場(chǎng)以旅客需求為核心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)航站樓內(nèi)問(wèn)詢、環(huán)境、設(shè)施等服務(wù)資源，將暖心溫度延伸至每一個(gè)細(xì)節(jié)。 統(tǒng)籌服務(wù)資源。建立機(jī)場(chǎng)與航司地服部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌旅客、行李、貨物全流程保障，避免旅客大面積、長(zhǎng)時(shí)間滯留；通過(guò)“旅客之聲”收集反饋，針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)舉措。 
細(xì)化服務(wù)舉措。提前聯(lián)系協(xié)議賓館和保障車輛，做好滯留旅客安置準(zhǔn)備；協(xié)調(diào)高鐵正定機(jī)場(chǎng)站啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，暢通空鐵聯(lián)乘轉(zhuǎn)運(yùn)通道；重點(diǎn)關(guān)注無(wú)陪兒童、老年旅客、輪椅旅客等特殊群體，開(kāi)通“愛(ài)心通道”并安排專人陪護(hù)；設(shè)立專門(mén)柜臺(tái)集中辦理終止行程手續(xù)，妥善處理交運(yùn)行李看管與交接，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心。 優(yōu)化出行體驗(yàn)。緊扣旅客對(duì)“交通順暢”的核心訴求，與機(jī)場(chǎng)巴士運(yùn)營(yíng)方建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)增派加班車輛；實(shí)時(shí)收集旅客反饋信息，針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)舉措，讓旅客切實(shí)感受到暖心服務(wù)。 從動(dòng)態(tài)預(yù)案的精準(zhǔn)防控到跨區(qū)域備降保障，從雨中交通疏導(dǎo)到急客通道的溫情服務(wù)，每一環(huán)都彰顯體系化防汛的硬核力量。石家莊機(jī)場(chǎng)以實(shí)際行動(dòng)筑牢航空運(yùn)輸安全屏障，為旅客安全、順暢、暖心的航空出行體驗(yàn)。（編輯：常永輝 校對(duì)：周雨 審核：張毓）
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